Типография «Сделано красиво» выполняет оказание полиграфических услуг на основании индивидуальных условий, заключенных с заказчиком при оформлении заказа. Если такие условия не были заключены, то отношения между заказчиком и типографией регулируются условиями данного договора оферты, опубликованном на сайте типографии «Сделано красиво» по адресу данной страницы. Предлагаем вам ознакомиться с некоторыми условиями договора оферты.

Изготовление макета и утверждение макета

Типография приступает к подготовке оригинал-макета для изготовления полиграфической продукции после поступления предоплаты по заказу на расчетный счет. Оригинал макет должен быть проверен и подписан (утвержден) в работу заказчиком.

Оригинал макет, предоставленный заказчиком проходит предварительную проверку и корректировку в соответствии с техническими требованиями типографии. После этого заказчик должен проверить и подписать макет в работу.

Типография не приступает к изготовлению продукции при отсутствии подписанного макета.

После подписания макета заказчиком в работу, ответственность за возможные неточности и ошибки в макете несет заказчик.

Оплата и возврат денег

При отказе от заказа до начала предпечатных работ по нему возврат денег осуществляется по письменной оригинальной заявке тем же способом и на те же реквизиты с которых была произведена оплата. При оформлении заказа физическим лицом в случае невозможности перевода денег обратно, например, на платежный термина, для возврата необходимо предъявить квитанцию об оплате, подтверждающую платеж и личный паспорт.

Возврат платежа в размере 100% выполняется в случае если:
а) работы (включая работу над макетом) не были начаты или
б) при изготовлении тиража был допущен брак по вине типографии. В остальных случаях производится возврат остатка после удержания суммы на которую фактически были выполнены работы.

Претензии

Претензии к качеству поставляемой продукции принимаются только в письменном виде на имя Генерального директора. Если возникает необходимость в переделке продукции заказчик должен вернуть типографии бракованый тираж в полном объеме. Переделка продукции выполняется в объеме равном объему возвращенного тиража. Дополнительные работы и исправления, не включенные в оригинальный тираж, при переделке брака подлежат оплате заказчиком.